HMI produkti, ko bieži dēvē par "skārienjutīgiem ekrāniem", sastāv no HMI aparatūras un atbilstošas īpašas ekrāna konfigurācijas programmatūras.
Parasti dažādi ražotāji savai HMI aparatūrai izmanto atšķirīgu ekrāna konfigurācijas programmatūru, un galvenā ierīce, ar kuru tie savieno, ir PLC.
No otras puses, konfigurācijas programmatūra ir vispārējas nozīmes{0}}utilīta programmatūras produkts, kas darbojas datora aparatūras platformā un operētājsistēmā Windows. To var izmantot arī ar personālo datoru vai rūpniecisko datoru, lai izveidotu HMI produktu.
Vispārējā-nolūka konfigurācijas programmatūra atbalsta plašu ierīču klāstu, piemēram, dažādus PLC, PC plates, instrumentus, frekvences pārveidotājus, moduļus utt. Turklāt, pateicoties datora aparatūras platformas jaudīgajai veiktspējai (galvenokārt ātrumā un atmiņas ietilpībā), vispārēja-nolūka konfigurācijas programmatūra piedāvā daudz jaudīgāku funkcionalitāti un ir piemērota liela mēroga{3}}pārraudzības sistēmām.
